สรุปอาการประมาณนี้หรือเปล่า ...
อาการแรก
เมื่อเปิดเอกสาร จะพบ message box (กล่องข้อความ) เขียนเตือนว่า
This file appears to use a new format that this version of acrobat does not support.
แปลว่า แฟ้มนี้มีรูปแบบใหม่ที่ acrobat รุ่นนี้ ไม่สนับสนุน
ภาพตัวอย่าง
ใช่หรือไม่ ...
หรือ ทุกครั้งที่เอา mouse ไปชี้ที่ปุ่ม play video เจ้ารูปมือจะไม่เปลี่ยน หรือหากเป็น video ที่เป็นรูป
จะไม่พบคำว่า click to activate
ใช่หรือไม่ ...
ลองแก้ไขปัญหากันดู
อาจเป็นเพราะ โปรแกรม acrobat reader ที่นักศึกษาติดตั้งอยู่เป็น version เก่า ลองติดตั้งตัวนี้ดูเป็น version 9.3 ครับ
Click ตรงนี้ เพื่อไป download โปรแกรม (click ด้วยลูกกลิ้งนะ จะได้เปิดเป็น tab ใหม่)
แล้วติดตั้งโปรแกรมซะ (ติดตั้งไม่ได้ก็ถามมาเลยนะ)
และเมื่อจะใช้งานโปรแกรมเป็นครั้งแรก ก็พบจอภาพประมาณนี้
ก็ให้ click accept (ยอมรับ) ซะ
ปัญหามีไว้แก้นะ หนุกดี ที่มีปัญหา
เจ้าของบทความ อ่านแล้วตอบด้วย
0 ความคิดเห็น:
แสดงความคิดเห็น